| 使用條款
1.
前言
本使用條款適用於在日本國外居住人員向在比一比代購網（以下簡稱本公司）
訂購商品時之交易合約。欲訂購商品之人員（以下簡稱「顧客」或「會員」）必須仔細閱讀並同意本條款，方可訂購商品。
2.
訂購
■首次訂購商品時，必須在同意本使用條款後，並事先登記姓名、位址等準確的個人資料。服務配送范圍僅限臺灣地區，服務費請參考[送貨手續費]一覽表。
■顧客應妥善保管密碼，不能讓第三者知悉。
■因網站內容更新及伺服器維護需要，網站會暫時關閉停止服務，請顧客諒解。
■在訂購商品時，務請事先調查清楚顧客所在國家·地區對有關進口之法律·規定等以及禁止進口的商品。萬一在送往國家·地區發生訂購商品被沒收情況時，本公司恕不承擔責任。本公司也不會因這些原因，將商品貨款和送貨手續費等退還給顧客。
3.
送貨手續費
送貨手續費是根據訂購商品之總計金額來設定的，其中包括國際特快專遞（EMS）郵費及保險費等，並同訂購商品之總計金額一起使用信用卡或匯款方式付款。
4.
付款
■付款金額為寄送商品之總計金額以及送貨手續費之總計金額。
■付款是按照各髮卡公司的條款規定。詳情請致電各髮卡公司查詢。
■使用信用卡訂購時，請顧客使用自身名義的信用卡進行付款。如果顧客使用的信用卡名義人非顧客本人時，本公司有可能無須通知顧客而將訂單取消。
5.
關稅·出口證明等
■依據送往國家之法律、規定等，有可能徵收進口關稅、增值稅等。當需征
收這些進■關稅、增值稅時，由顧客（當訂貨人與收貨人不同時則為收貨人）本人負擔實際費用，並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客徵收。
■本公司恕不發行訂購商品之原產國證明、出口簽證等出口證明。
6.
其他
■顧客在本公司登記之姓名、位址等個人資料發生更改時，請立即通過網站(www.biyibi.com)登入我的帳戶進行更改。
■當顧客發生下列行為時，本公司有權隨時抹銷顧客個人資料。
(1)當顧客不遵守本條款時。
(2)有妨礙其他顧客或本公司的行為並造成損失，或有其他不正行為時。
(3)一年以上未使用時。
(4)本公司認為不適合作為顧客時。
■如果因本網站所造成的顧客之損失，本公司對有關交易合約以外的損失將不負任何責任。
■本公司在萬不得已情況下有權終止此項服務。但對於已經成立的商品交易合約將依據本條款履行。
■對於商品銷售過程中本公司與顧客之間發生的糾紛應依據日本法律，在日本大阪地方法院力圖通過裁判予以解決。
■根據使用條款，顧客提供之個人資料，僅用於本公司向顧客銷售商品以及透過互聯網、郵政局向顧客提供有關商品之訊息，絕不用於除此以外之任何目的。
當顧客要求刪除或更改個人資料時，本公司將會迅速對應。
■本公司有權隨時更改本條款內容。
退貨·退換
■顧客如欲退貨或退換，必須於商品抵達後7天內聯絡比一比。如果超過7
天或未聯絡比一比而將商品退還時，比一比將不接受顧客的退貨·退換。
比一比收到顧客聯絡並認可後，顧客方可退還商品。以下?比一比改?本公司
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退貨
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退貨
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公司原因
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○
退貨費用由比一比負擔
請閱讀下列1之說明
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○
退換費用由比一比負擔
請閱讀下列3之說明。
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顧客原因
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○
退貨費用由顧客負擔
請閱讀下列2之說明。
(退貨費用由顧客負擔)
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×
請閱讀下列4之說明。
若希望退換商品時、請您
(1)將送抵之商品退回。
↓
(2)重新下訂單訂購希望之商品。
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＜
退
貨 ＞
1.
「公司原因」
(下列(1)~(3)之理由)
(1)送抵商品與訂購商品不同（誤送）
(2)送抵商品為不良品。
(3)送抵商品發生破損（需和EMS速遞人員確認）。
退貨費用由比一比負擔。
2.
「顧客原因」
顧客對商品不滿意時（不滿意商品的顏色或樣式、尺寸不合適等），退貨所需實際費用由顧客負擔。
但當下列情況時，恕不接受退貨·退換。
商品抵達後7天內未連絡比一比而將商品退還
已使用過的商品
※對於直接接觸肌膚的商品，一經使用後(包含試穿)恕不接受退貨·退換。
開封後的化妝品、保健食品
無包裝（袋·盒）的商品
顧客進行改修過的商品或經洗滌過的商品
因顧客使用而發生受損或沾染污垢的商品（附著了化妝品、香味、臭味等)
商品標牌已被剪的商品
試穿、試用後產生損壞或變形的商品(例：領緣或袖口被拉長變形等)
減價、打折商品
訂制商品
(例：印章)
＜
退
換 ＞
「公司原因」
(下列(1)~(3)之理由)
3. (1)送抵商品與訂購商品不同（誤送）。
(2)送抵商品為不良品。
(3)送抵商品發生破損（需和EMS速遞人員確認）。
退貨費用由比一比負擔。
更換商品時，請先聯絡比一比。若更換商品因發生缺貨、停止販賣等情形而無法寄送時，則將商品貨款退還給顧客。
4．「顧客原因」
欲將不滿意的商品更換成其他不同商品時（也包含如希望將T恤更換成手提包等），請將商品退貨後，再另下新訂單訂購希望更換之商品。退換的相關條件，與上述２．之規定相同。
■退貨方法為將「退貨·退換聯絡單」與退貨商品一起寄送至退貨位址,
並請務必使用國際特快遞EMS或航空件寄送，本公司恕不接受船運及經濟航空件(SAL)退貨。
■若退貨理由為「公司原因」時，運費請先由顧客暫時墊付。本公司恕不接受收貨人付款方式之退貨。
■退貨商品送抵比一比並經確認後,
將立即寄送更換商品。如「退貨·退換聯絡單」未與商品一起寄送時，處理手續可能會有所延遲。
商品貨款與退貨運費等退款，有以下2種方式可供顧客選擇。
■退款金額以JPY1=1
比一比
積分之方式退還至顧客的註冊帳號。處理手續迅速、並且顧客不會發生因匯差所造成的盈虧。
以訂購時使用之卡退款。
商品貨款、退貨費用等的退款通過顧客使用的髮卡公司進行退款。當使用信用卡結算時，商品款項、送貨手續費的信用卡結算時和退款時將會出現不同的匯率，因此顧客所收取之退款金額將產生匯差造成之盈虧。
當顧客因退款引起的匯差虧損不可向本公司要求退還。此外，當使用信用卡付款時，因信用卡公司截止日期的關係，可能無法立即反應至您的帳戶，最長可能需要花2個月時間。敬請諒解。
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